你先别怪AI不推你家的店,先去问它一遍。问一句洛阳哪家牡丹瓷靠谱,看它答成啥样。涧西有位掌柜就这么干了:他问了五遍,AI给了五个说法,一个叫看釉色,一个叫去店里,还有一个报了家早搬走的铺子。他拿个作业本把五条答案挨条记下来,本子都记软了才拿给我看。
五个答案,暴露出三个毛病
答案越飘,说明信息源越乱。模型分不清新旧,它不认得谁搬了家、谁新张了业。这就是AI没辙的一环,也是店家的入手处。他理出三个毛病:店址有三个写法,牡丹瓷的介绍太少,模型只能拿常识补,官网没个正经页面,它只能去别人帖子边上捡。三个都对上,答案才能稳。他把三个毛病抄在作业本扉页,先认病,再抓药。
自查清单:问什么,记什么
自查不是随手问两句,记下来有啥用?记了才看得见飘。把你最想被搜到的问题写成十道八道,每道问五遍,把不一样的地方圈出来。哪家水席实惠、牡丹苗哪便宜、从地铁站去洛阳博物馆怎么走,都是游客真会问的。记法也简单,一行一条答案,哪条没你,一眼就看出来。本子前头记答案,后头记改法,改一条划一条。
他前后问了四十遍,答案里有他的只两回,一回还把电话记错了。改这两处,他花了一晚上;此前三年,他一遍都没问过。他跟我讲,不是工具不行,是他没伸手,本子翻给同行看过之后,一条街上有三家跟着问。你说这事难不难?难的是开头那一遍。店里的姑娘也换着口径问,防的就是一个说法糊弄三处。
把答案改对,得回头改源头
改哪?改源头。别急着再写十篇稿子。把地址、电话、营业范围统一成一份,官网、地图、预约页各放一份,三处对齐。模型抄的就是这几份,源头打架,它就跟着打晃,你补十篇文章也压不住。他改完一个月后再问,五个答案收成了三个,店名稳稳在里头,这就是对齐的力气。对不齐的旧帖删不动,就先把自己的页面写厚。
总结
洛阳的店,别把这事当玄学。问一遍、记一遍、改一遍,就是全部门道。你要是也急答案里没你,先列十个问题,拿几个AI问答挨个问五遍,错处自己会浮出来。清单不会列,把自家业务范围发我,我帮你圈题,圈完这礼拜就问,问完再改。