我去她店里那天，见一张班表打出来压在鞋盒底下，老板娘拿红笔圈了两个名字，就是从前常占夜班的那俩。这个月起，夜班砍了。泉舜这家鞋店俩店员，从前黑白倒着排，她自己夜里还得守着，几个月下来人说心慌。拿AI排了俩月，全店节奏稳了下来。
排一次班的工夫，耗掉半宿
你开过店都知道，排班不难，对齐才难。一个人临时有事，全礼拜的班得重撸一遍。她十字街还挂着一个档口，两店之间挪人，从前全靠电话加记性，嘴上说好，第二天照样撞班。如今把每个人的空档、两家店的客流填进去，班表几分钟出来，她只改人情那部分，改完打印贴上，谁有意见当场说。有一回她夜里十一点改完班表，第二天照样撞了班。
人情恰恰是工具没辙的地方。谁怀着孕、谁兼职不能连轴，AI不认得。这一步你敢全交给机器？她把那两个名字圈出来改白班，班表AI出，人心她自己放。她说机器只管公平，不管体贴，这俩差着一个店员的火候，店里处得好不好，全看这一眼。有个店员孩子刚上幼儿园，她在备注栏写了一行，AI照排，她照认。
砍掉夜班，这笔账得好好算
夜班砍了，省的不止电费。从前黑白倒，夜里没几个人进门也得守，第二天人人心浮。如今全员白班，打烊锁门走人，人在不在状态，客人一眼看得出。人力成本往下省了两成上下，笑脸没法折钱，可老板娘说最亏的是没早两年改，这话我记下了。她把电费的单子翻给我看，夜里那笔省得最直白。
客流数据喂进去，班表才贴肉
班表不能摊大饼。周末客流比平日多个两成，周末就得添人，平日留一个看店足够。数据喂对了，班表才贴肉；喂糙了就是张废纸。她把洛阳这两家店仨月的流水拉出来喂给工具，高峰时段标得清清楚楚：周末两人，平日一人，她自己往十字街跑。班表凭啥好用？凭底下压着的是流水。那串数是老板娘一笔一笔从收银机里拉的。
总结
洛阳店主用AI排班，先把三样东西理清楚：各人空档、客流高峰、特殊情况。前两样工具能算，后一样只有你能填。你要是还在手写班表，这周把近一个月流水喂给工具排一版，人的部分自己改。参数设不明白，下午来泉舜寻我，我请她给你演示一遍，比我说十句管用。