我们在洛阳把礼盒代发的陪跑方案做了出来，赶在双11前两个多月。第一版不急着宣传，先在南昌路、泉舜挑三家店试跑。这篇讲方案放了什么，货期紧、人手少的老板自己判断要不要上，看完再定，别听销售一张嘴。方案不厚，六页纸，全是我们去年咬着牙填过的坑。
陪跑表按小时排，不按天排
陪跑表第一行就一条硬杠杠，晚上九点前把礼盒的图拍完。图九点前入库，客服次日一早才能挂链接，晚一步都来不及。原来是拍完随手往群里一丢，第二天凑单凑到抓瞎，谁也不知道欠着谁。现在从拍完到上架就隔一宿，掉没掉链子一眼见底，谁掉队第二天自己开口说。
试跑第一周有人掉过一次，在群里回了句原因，往后三天没人再掉。陪跑不是催命，是把每个钟头该交什么写死，你说这个比扣钱怪不怪？不怪，人好面子，表好对账，两头都省事，比扣钱管用。第二周起，三家的交图点没再挪过，群里自己开始比谁的异常先清零。
商城后台加了三个代发字段
技术上动得不大，不推倒重来。商城后台多了代发仓、截单时间、异常登记三个字段，店主只管备货，物流异常我们在对接群里报数。字段不多，全是去年双11吵出来的经验，一个字段堵一个窟窿，老窟窿不再被重踩。有店主嫌填这些麻烦，我让他翻去年十一月的售后记录，翻完就不吭声了——你说麻烦还是错单麻烦？填字段守的是他自己的退货率。
从拍图到售后一条线不能漏
链路这样排，当天拍图、次日挂链、第三日开播，档期错开。礼盒单最怕错发规格，售后必须当天回。去年泉舜周边有家店，礼盒两个规格发串了，赔到月底。今年他把规格码印在周转筐上，拣货的阿姨都认得，错发的苗头当场摁住，三家各自挑自家高峰时段，不挤同一个晚上，各自播各自的场子。一条线顺不顺，看的就是最笨的那个人能不能不犯错。
总结
方案不是万能药。代发陪跑挑的是货期紧、人手少的店，自家仓齐、理货员够的，就不必凑这个热闹。你在洛阳做礼盒类目，这周可以把在售清单发我，我们团队过一遍，能陪跑的直接回你排期表，做不了的也说明白原因，不耽误你另找，我们不装全能。